15 oktober 2026
Spillemyndigheden har nylig udsendt en stor opdatering af reklamevejledninger, der påvirker næsten alle aspekter af, hvordan hasardspilskampagner markedsføres. Den Danske Spillemyndighed har forbudt vildledende sprog, sat loft for værdien af salgskampagner og kræver fuld åbenhed om vilkår og betingelser.
Spillemyndigheden definerer en "salgspromoverende ordning" bredt, hvilket omfatter ethvert tilbud eller kampagne fra en spilleudbyder, der indeholder en tilskyndelse - en indbetalingsbonus, gratis spins, gratis væddemål eller andre lignende "præmier". Denne definition inkluderer gratis spil knyttet til enhver indbetaling over 100 kr. eller et antal gratis spins knyttet til enhver indbetaling.
De Danske Spillemyndigheds opdateringer træder i fuld kraft den 26. oktober 2026. De vigtigste ændringer er:
1. Værdiloft. En enkelt kampagne må ikke overstige 1.000 kr. i værdi. Dette gælder samlet: kørsel af flere tilbud på samme tid skal også forblive under loftet. Udbetalede beløb, gevinster og vundne præmier tælles alle med i det samlede beløb.
2. Indbetaling eller indsats: 100% match. Hvis der kræves en indbetaling, indsats eller stilling i præmier for at modtage en tilskyndelse, skal mængden svare til 100% af værdien eller beløbet af tilskyndelsen.
3. Maksimal gennemspilsningskrav. Gennemspilsning må ikke overstige et multiplum af 10 af prisen plus tilskyndelsen, typisk målt ved kredit til en konto. Den samlede mængde, der skyldes fra en enkelt tilskyndelse, er begrænset til 1.000 kr.
4. Ingen gennemspilsning på præmier. Gennemspilsning kan ikke anvendes på sekundære præmier; for eksempel, hvis en bonus ikke kan placeres, skal det samlede beløb af "hovedpræmien" være frit at udbetale.
5. Mindste antal, der accepterer tilbudet. En tilskyndelse skal frigives til mindst 100 kunder ved lanceringen af bonuskampagnen. Regulatoren har tidligere erklæret, at den ikke betragter "overskridelser" til sekundære konti som tællende.
6. "Ingen yderligere spilleautomater"-bestemmelse. Alle væsentlige vilkår skal fremgå på tidspunktet for præsentationen eller højst et klik væk. Dette går ud over den velkendte tidligere regel, at vilkår og betingelser skal være "let tilgængelige".
Så effekten af kravet om 100% indbetaling eller indsats er i praksis at tilføje et krav om, at hver tilskyndelse strukturelt reducerer en kundes bankroll. Dette gør gratis spil "gratis" i bogstavelig forstand, men ikke i en praktisk.
Reglerne udtrykkeligt forbyder pokerspecifikke tilskyndelser såsom "no-rake" eller "rake-for-time". De eneste undtagelser er præmiesummer og en undergruppe af promotive væddemål.
Den Danske Spillemyndighed har udsendt en advarsel om risikoen ved at overdrive "gratis"-status for tilskyndelser, idet de advarer om, at markedsføringssprog i deres hyppige optik er vildledende. Selvom det tilbydes som gratis, reduceres den reelle omkostning for brugerne til nul eller "dækkes" af ekstra tilmeldinger, bankformål, gennemspilsning og andre vilkår - så "gratis" er ikke kun ikke gratis, det er også uærligt.
Regulatoren rådgiver, at en tilskyndelse kun kan markedsføres som "gratis", hvis den er fuldt ud gratis at bruge til afslutning, ikke underlagt "gennemspilsning" eller andre betingelser.
Den Danske Spillemyndighed giver følgende eksempel på en kampagne:
"Hvis du fylder din konto op med 100 kr., får du 100 gratis spins."
Den første del af kampagnen blev vurderet acceptabel, da det var et klart og gennemsigtigt udsagn, der illustrerede metoden. Den specificerede forudsætningen og kommunikerede andelen af præmien tydeligt.
Dog blev den anden del vurderet som vildledende, da den ikke præciserede kravet; en konklusion enhver informeret kunde kunne nå selvstændigt.
De seks omfattende begrænsninger og kravet om fuld åbenhed ved præsentation giver en hurtig opdatering med vidtrækkende konsekvenser for næsten alle salgskampagner, som ændrer den måde, de er struktureret på, hvordan de markedsføres, og hvilke vilkår der understøttes på siden.
En beskeden salgsargumentation, der fordobler "gratis"-markedsføringskopi, synes at være almindelig og endda sædvanlig; selvom det endnu ikke er klart, om dette ville falde ind under den "let forståelige" gengivelse, eller i stedet kræve salgsændring ved hvert påstand - og hvad dette afspejler som faktum, måske i form af både bredere markedsafstemning og gennemgang af tidligere markedsføringsstørrelse.
Kravene skal være aktive den 26. oktober 2026 og vil umiddelbart påvirke hver operatørs kernepromoveringer.