Juridisk information

Her står de forbehold, som gælder for alt, hvad Danske Casinoer udgiver: anmeldelserne af de enkelte spillesider, oversigterne over bonusser, betalingsguiderne, spilreglerne og nyhedsartiklerne. Læs dem sammen med vilkårene for brug af sitet og siden om kommercielt samarbejde. Forbeholdene gælder også for artikler, der blev skrevet, før denne side kom til.

Et opslagsværk, ikke en spiludbyder

Danske Casinoer er en redaktionel guide. Sitet tager ikke imod indskud, udbetaler ikke gevinster, fører ingen spillerkonti og har ingen spillelicens. Den slags har kun de operatører, som Spillemyndigheden har givet tilladelse. Når du åbner en konto, indgår du aftalen direkte med operatøren, og det er operatørens vilkår, kundeservice og klageprocedure, der gælder for dig.

Vi kan derfor ikke se dine transaktioner, låse en konto op, fremskynde en udbetaling eller ændre en afgørelse, som et casino har truffet. Den slags henvendelser skal sendes til operatøren selv.

Ikke rådgivning af nogen art

Teksterne forklarer, sammenligner og vurderer. Intet af det er rådgivning om økonomi, jura eller skat, og ingen af siderne skal læses som et opråb om at spille. Hvordan reglerne rammer netop din situation, afhænger af forhold, vi ikke kender. Er du i tvivl om skat af en gevinst eller om dine rettigheder over for en operatør, så spørg en rådgiver eller den relevante offentlige myndighed.

Tal fra operatørernes egne vilkår

Bonusbeløb, gennemspilningskrav, minimumsindskud, maksimale indsatser og udbetalingstider er skrevet af efter operatørens offentliggjorte vilkår på det tidspunkt, hvor siden blev opdateret. Datoen står øverst på hver side. Operatørerne kan ændre et tilbud fra den ene dag til den næste, og tilbud kan være forskellige fra konto til konto.

Det er altid teksten i operatørens egne vilkår, der er bindende. Ser du en forskel mellem det, vi har skrevet, og det, casinoet viser, så gælder casinoets tekst, og vi vil gerne høre om forskellen.

Bonusser har en pris

En velkomstbonus eller en pakke free spins er ikke gratis penge. Der følger krav med om omsætning, tidsfrister, spil der tæller mindre end andre, og lofter over, hvad du kan hæve. Dansk regulering sætter grænser for, hvor hårde bonusvilkårene må være, men grænserne gør ikke en bonus risikofri. Vores beregninger af, hvad en bonus koster i gennemspilning, er eksempler, der viser størrelsesordenen. Dit faktiske forløb afhænger af de spil, du vælger, og af tilfældighederne.

Tilbagebetalingsprocent og odds

Når en side oplyser en tilbagebetalingsprocent (RTP) for en spilleautomat eller et bordspil, er tallet et teoretisk gennemsnit, beregnet på millioner af spilrunder. Det fortæller intet om, hvad der sker i én session eller på én aften. Udviklerne leverer ofte det samme spil i flere udgaver med hver sin procentsats, og det er operatøren, der vælger, hvilken version der kører hos dem.

Strategiguiderne til blackjack, roulette, craps og video poker beskriver, hvordan spillene fungerer. Ingen strategi fjerner husets fordel, og intet system kan garantere en gevinst.

Betalingsmetoder og gebyrer

Guiderne til Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, bankoverførsel og de øvrige metoder beskriver, hvordan metoderne typisk fungerer hos danske spillesider. Om du kan sætte penge ind og hæve med samme metode, hvor lang tid en overførsel tager, og om der er gebyrer, bestemmer operatøren og betalingsudbyderen. Din bank kan også have egne regler for betalinger til spil. Tjek kassesiden hos casinoet, før du vælger metode.

Licens tjekkes ved kilden

Vi skriver kun om spillesider med dansk tilladelse og kontrollerer licensen, når en side bliver optaget i oversigten og ved senere opdateringer. En tilladelse kan dog blive inddraget eller udløbe mellem to af vores gennemgange. Den sikre kilde er Spillemyndighedens eget register over tilladelsesindehavere, og det er dér, du bør slå en side op, før du sætter penge ind.

Artikler om udenlandske sider

Nogle guider forklarer forskellen på dansk licens og licenser fra andre lande, eller hvordan man kender en falsk spilleside. De er skrevet for at oplyse, ikke for at anbefale. Sider uden dansk tilladelse optræder ikke i vores oversigter og får ingen kommercielle links fra os.

Nyheder og lovstof

Artikler om lovforslag, nye regler og afgørelser beskriver situationen, som den så ud på udgivelsesdagen. Et forslag kan blive ændret eller trukket tilbage, og en regel kan blive fortolket anderledes senere. Ældre nyheder bliver ikke nødvendigvis skrevet om, når noget ændrer sig, så se altid på datoen.

Anmeldelser er øjebliksbilleder

En anmeldelse beskriver et casino, som vi oplevede det ved seneste gennemgang: spiludvalg, betalingsmetoder, kundeservice og vilkår. Operatører skifter platform, ændrer udbetalingsgrænser og lægger nye spil til. Vores vurdering er en redaktionel mening ud fra kriterierne på Om redaktionen, ikke en garanti for, hvordan din egen konto vil blive behandlet.

Gratis spil og demoversioner

Hvor sitet omtaler gratis spillemaskiner eller demoudgaver, spiller du med fiktive kreditter. Resultaterne i en demo kan ikke overføres til spil om rigtige penge, og en demo kan være sat op anderledes end den version, en operatør kører. Brug demoer til at lære reglerne, ikke til at forudsige gevinster.

Fejl og rettelser

Vi gør meget for at tallene passer, men fejl sker: et tal bliver tastet forkert, et vilkår bliver ændret uden varsel, eller en side når ikke at blive opdateret. Finder du en fejl, så skriv til os, så retter vi den og sætter ny dato på siden. Vi tager ikke ansvar for beslutninger, der alene bygger på en oplysning, som viste sig at være forældet eller forkert.

Når sitet ikke virker

Sitet kan være utilgængeligt i perioder på grund af vedligeholdelse, fejl hos en leverandør eller forhold, vi ikke har indflydelse på. Vi lover ikke, at alle sider altid kan åbnes, eller at et link til en operatør altid fører til den rigtige side. Et link, der ikke virker, hører vi gerne om.

Links ud af huset

Mange sider linker til operatører, betalingstjenester, spiludviklere og offentlige myndigheder. Indholdet på de sider styres af andre, og deres egne vilkår og privatlivsregler gælder, når du først er ude af vores site. Et link er ikke en blåstempling af alt, hvad der står på den anden side. Hvilke links der er kommercielle, forklarer vi under kommercielt samarbejde.

Navne, logoer og skærmbilleder

Varemærkerne for casinoer, spil, spiludviklere og betalingsmetoder ejes af de respektive virksomheder. De nævnes, fordi produkterne ikke kan beskrives uden, og omtalen betyder ikke, at ejerne har godkendt vores tekster. Illustrationer og grafik på sitet er lavet til sitet eller brugt med tilladelse. Mener du, at noget krænker dine rettigheder, så kontakt os, så ser vi på det hurtigt.

Grænsen for vores ansvar

Du bruger guiden for egen regning og risiko. Så langt lovgivningen giver mulighed for, kan udgiveren ikke gøres ansvarlig for penge, du mister ved spil, ved at stole på en oplysning herfra eller ved at følge et link til en anden side. Det gælder både direkte og indirekte tab, herunder tabte indskud og gevinster, der ikke blev udbetalt. Ufravigelige regler til beskyttelse af forbrugere bliver ikke tilsidesat af dette forbehold.

Spil kun, hvis det stadig er sjovt

Spil om penge er forbeholdt personer på 18 år eller derover. Sæt et beløb af, som du har råd til at tabe, og stop, når det er brugt. Kan du mærke, at spillet fylder for meget, kan du udelukke dig fra alle spillesider med dansk tilladelse i ROFUS, enten midlertidigt eller permanent. StopSpillet svarer anonymt og gratis på 70 22 28 25. Mere om emnet står under ansvarligt spil.

Udgiver og henvendelser

Danske Casinoer udgives af Talivo Networks DMCC, Mazaya Business Avenue BB1, Cluster BB, Jumeirah Lakes Towers, Dubai, United Arab Emirates.

Spørgsmål til denne side, rettelser og indsigelser sendes til [email protected]. Vi svarer på dansk eller engelsk.